Wann kann mir ein Schlüsseldienst helfen, wie hoch sind die Kosten?

Einmal kurz nicht aufgepasst, schon steht man ohne Schlüssel vor einer verschlossenen Tür.Ein Schlüsseldienst muss her! Was es dabei zu beachten gibt und wie man nicht zu viel zahlt, erfahren Sie hier.

 

Wann ein Schlüsseldienst Sinn macht

Schlüsseldienste können immer dann gerufen werden, wenn es darum geht ein Schloss zu reparieren, einen neuen Schlüssel anzufertigen oder eine verschlossene Tür wieder zu öffnen.
All diese Dinge benötigen ein enormes Fachwissen und können von einem Laien nicht einfach so selbst gemacht werden. Daher immer besser einen Fachmann kontaktieren, bevor man sich selbst daran wagt.

Einen seriösen Schlüsseldienst finden

Steht man vor verschlossener Tür, neigt man manchmal dazu vorschnell zu handeln. Der erst beste Schlüsseldienst wird angerufen und hinterher ärgert man sich maßlos über die Kosten – das muss aber nicht sein!

Gute Schlüsseldienste wie der Schlüsseldienst Wien lassen sich durch folgende Merkmale erkennen:

  • 24 Stunden Erreichbarkeit
  • Öffnen, ohne die Türen zu beschädigen
  • Transparente Preise
  • Nachvollziehbare Anfahrtskosten

Ganz richtig: ein seriöser Schlüsseldienst lässt sich bei Bedarf auch außerhalb seiner Öffnungszeiten kontaktieren. Dass Sie sich aussperren, kann ja schließlich überall und jederzeit passieren – daher der 24 h Service. Auch sollte ein vertrauenswürdiges Unternehmen dafür bekannt sein, die Türen nicht mit Gewalt zu öffnen: Im Idealfall geschieht dies mit der äußersten Vorsicht und Ihre Tür bleibt Ihnen weiterhin erhalten. Auch muss nicht auf Gedeih und Verderb ein neues Schloss eingebaut werden:

Ein schneller Blick auf die Tür und ein fachlich geschulter Mitarbeiter schafft es auch die richtige Öffnungsmethode zu wählen. Mittels verschiedenster Werkzeuge kann die Tür im Idealfall ganz ohne gravierende Beschädigungen geöffnet werden und die Tür bleibt Ihnen auch in Zukunft noch erhalten. Ebenfalls bieten diverse Händler im Internet eine Preisliste an, die einen groben Überblick über die Anfahrtskosten und Zusatzleistungen bieten. Sind die Kosten zu hoch, sollten Sie sich nach einem andern Dienst umsehen, bei zu geringen Preisen jedoch ist ebenfalls vorsicht geboten. Gerade dubiose Händler geben Lockangebote ab, die am Ende aber so niemals umgesetzt werden.

Auch vor Ort kann man einen seriösen Anbieter daran erkennen, dass er nicht einfach wahllos Türen aufschließt. Im Regelfall wird immer verlangt, dass man sich ausweisen kann. So stellt der Schlüsseldienst sicher, dass die Tür auch wirklich zu Ihrem Haus gehört und Sie kein Verbrechen begehen möchten. Haben Sie Ihren Ausweis nicht dabei, können auch mal schnell die Nachbarn als Zeugen dienen.

Das gilt auch, wenn Sie sich einen neuen Schlüssel anfertigen lassen möchten: Ohne Nachweis, dass der Schlüssel auch rechtmäßig Ihnen gehört, passiert in der Regel nichts.

Vorsicht ist besser als Nachsicht

Im besten Fall sehen Sie sich schon nach einem geeigneten Schlüsseldienst um, noch bevor überhaupt ein Unglück mit der Tür geschieht. Speichern Sie sich die Nummer in Ihrem Handy ab und Sie können im Falle eines Falles besonders besonnen handeln.

Apropos Telefonnummer: Gebührenpflichtige Nummern sind oftmals auch ein Anzeichen unseriöser Anbieter. Auch bieten diese ihre Dienste gerne überregional an, wodurch die Anfahrtskosten in die Höhe schießen. Das Erscheinen gleich mehrerer Mitarbeiter ist ebenfalls kein gutes Zeichen: im Regelfall sollte eine Person für das Öffnen einer Tür völlig reichen. Lassen Sie sich nicht darauf ein, pro angereistem Personal zu zahlen. Sie müssen sich auch nicht bis zur getanen Arbeit gedulden, um eine Preisangabe zu bekommen. Ein geschulter Schlüsseldienst kann schon nach einem kurzen Blick auf die Tür sagen, mit welchem Betrag Sie zu rechnen haben.

Sie entscheiden, wie es weitergeht

Sollten Sie es nach der Begutachtung doch anders überlegt haben, weil Ihnen der Preis doch zu hoch ist, wird ein seriöser Anbieter nicht weiter darauf bestehen. Sie zahlen dann lediglich die Anfahrt und werden nicht bedrängt. Ein erfahrener Schlüsseldienst weiß nämlich, dass er gute Arbeit leistet und möchte Sie auch in Zukunft als Kunde behalten und seinen guten Ruf bewahren.

Angemessene Preisspanne

Grundsätzlich sollte das Öffnen einer Tür, sollte diese nicht allzu kompliziert zu öffnen sein um die 100 Euro kosten, je nach Region etwas weniger oder minimal mehr. Bei einem besonders stabilen Schloss mit mehreren Sicherheitsschlössern kann es auch mal teurer werden.Dies gilt zumindest für normale Öffnungszeiten von morgens bis zum frühen Abend.

Einsätze in der Nacht oder an Feiertagen, müssen meist anders vergütet werden. Da können Sie schon mal mit 150 bis zu 200 Euro rechnen. Das ist auch völlig in Ordnung so und liegt vor allem daran, dass sich der Schlüsseldienst außerhalb der Öffnungszeiten auf den Weg zu Ihnen macht.Die eben genannten Preise verstehen sich inklusive Anfahrt und der Leistung des Aufschließens. Die eingesetzten Werkzeuge sind selbstverständlich immer inbegriffen, genauso wie die Kosten für den herbeigeeilten Mitarbeiter.

Grundsätzlich sollte Ihnen auch klar sein, dass ein Schlüsseldienst in Wien,der gute Arbeit leistet, bei einer längeren Anfahrt zwar mehr Anfahrtskosten berechnet, sich diese aber meist lohnen.
Der Kauf einer neuen Tür, sollte diese von einem unseriösen Anbieter zerstört worden sein, liegt noch weit höher. Lieber etwas mehr investieren und die Sache zufrieden abhaken können.

Einigen Sie sich auf einen Festpreis

Um am Ende nicht in eine Preisfalle zu geraten, bietet es sich an, bereits am Telefon von seinem Problem mit der Tür zu sprechen. Erfahrene Schlüsseldienste können Ihnen bereits zu dem Zeitpunkt schon sagen, wie hoch die Anfahrtskosten sind und mit welchem Endpreis Sie rechnen können. Eventuell können Sie sich da schon auf einen Festpreis einigen. Lassen Sie sich den gerne per Email bestätigen oder stellen Sie das Telefon auf Lautsprecher, falls Sie nicht alleine sein sollten.

Bevor die Tür geöffnet wird

Haben Sie Ihr Handy zur Hand, machen Sie gerne ein Foto von der Tür in ihrem unversehrten Zustand, so haben Sie ein Beweismittel, sollte etwas schieflaufen.

Trifft der Schlüsseldienst dann ein, lassen Sie sich nochmal den vereinbarten Preis bestätigen. Außerdem gilt: Zahlen Sie nicht für eine Leistung, die Sie noch gar nicht bekommen haben.

Die Abrechnung sollte erst nach dem Türöffnen erfolgen.Lassen Sie sich eine korrekte Rechnung geben und zahlen Sie bar oder mit Karte. Im Handwerksbereich ist es immer noch üblich, derlei Leistungen in bar zu bezahlen. Das ist auch vollkommen in Ordnung.

Manchmal hat man allerdings kein Bargeld zur Hand. Ein verständnisvoller Händler weiß darum und pocht nicht auf eine Barzahlung. Gern stellt Ihnen ein seriöses Unternehmen auch eine Rechnung aus, die Sie binnen zwei Wochen begleichen können.

Unseriöse Angebote nicht hinnehmen

Sollten Sie doch an ein schwarzes Schaf geraten sein, verzweifeln Sie nicht. Das Gesetz ist hierbei auf Ihrer Seite. Sie befinden sich in dem Moment in einer Notlage. Sollte der Schlüsseldienst dies ausnützen und schwammige Aussagen machen, die am Ende zu Wucherpreisen führen, müssen Sie das nicht hinnehmen. Verweigern Sie in dem Fall die Bezahlung und rufen Sie die Polizei.

Fazit der Redaktion: Es mögen zwar einige dubiose Schlüsseldienste ihr Unwesen treiben, aber dies trifft nicht auf alle zu: mit unseren Tipps finden auch Sie den idealen Schlüsseldienst, der Ihnen in Ihrer Notlage gute Dienste erweist.

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